Duits Zakelijke Communicatie

Duur6 maanden
Niveau—
DiplomaCertificaat
Investering €369,-

Wij ontvangen mogelijk een vergoeding van de aanbieder als je via deze pagina inschrijft. Dat heeft geen invloed op onze beoordeling — zie hoe wij toetsen.

Wat ga je leren?

Via verschillende kanalen (per telefoon, mail, brief en face-to-face) op professioneel niveau vlot communiceren
Prijsaanvragen, offertes en facturen perfect opstellen
Verschillende soorten verslagen opmaken en rapporten opstellen

Duits is een wereldtaal en iedereen kent wel de basis. Maar om vlot zaken te doen met Duitstalige partners, moet je de taal vlot spreken. Het is ook belangrijk alle handelstermen en zakelijke uitdrukkingen te kennen. Wie vaak in contact komt met Duitse zakenrelaties, leveranciers, klanten of opdrachtgevers doet er goed aan om een aardig mondje Duits te spreken. In deze thuisstudie leer je dan ook alles om op de werkvloer vlot te communiceren in het Duits. Van telefoongesprekken voeren tot brieven, e-mails, rapporten en offertes opstellen, sie schaffen das! Deze cursus is bijzonder nuttig voor secretariaatsmedewerkers, managementassistenten, managers, zelfstandigen en consultants. Wat jouw functie ook is, dit is jouw kans!

01
Professioneel leren telefoneren | Een telefoongesprek voorbereiden | Klachtenbehandeling via de telefoon | Iemand correct doorverbinden | Professionele brieven en e-mails schrijven | Prijsaanvragen, offertes en facturen opstellen | Financiële correspondentie | Vergaderingen plannen | Verschillende soorten verslagen opmaken | Rapporten opstellen | Statistieken en tabellen interpreteren